售后服務
售后服務
化肥售后服務承諾書 化肥售后服務承諾書?為切實履行產(chǎn)品售后服務，提升產(chǎn)品質量水平，保障產(chǎn)品質量安全鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī)的規(guī)定，牢固樹立產(chǎn)品質量主體責任意識，自覺履行法定義務，對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質量負責。
二、依法取得相關產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質。
三、建立完善質量管理體系，不斷提升質量管理水平和產(chǎn)品質量水平，保證產(chǎn)品質量符合國家有關產(chǎn)品標準，具備應當具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的危險。
四、建立完善產(chǎn)品質量檢測體系，提高產(chǎn)品質量檢驗檢測能力，嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度，保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠。
五、建立完善產(chǎn)品質量溯源制度，明確質量相關人員崗位責任，保證產(chǎn)品質量問題的可溯性。
六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確使用產(chǎn)品。
七、保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家化肥工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定，對本單位產(chǎn)品自發(fā)貨日起的保質期為一年，若買方能夠證實產(chǎn)品本身確有材料或加工缺陷，并向本單位提出書面申請，本單位將有質量問題的產(chǎn)品免費召回，更換或按訂貨價全額退款。
八、用戶對我單位產(chǎn)品提出質量異議，本單位保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質量問題及處理結果我廠將予以存檔。
九、建立完善質量誠信體系，加強自律，保證產(chǎn)品的標識內容******、真實、可靠。
